Preguntas Frecuentes

Synthalogic es una plataforma y servicio de automatización con IA para PyMEs y creadores. Conectamos tus canales (como WhatsApp, calendario, formularios y más) para que tareas repetitivas se ejecuten solas y tu negocio responda 24/7.

No. Diseñamos la automatización contigo y te entregamos una solución lista para usar.

Funciona desde cualquier país. La disponibilidad de ciertas integraciones puede variar según proveedor o región.

Atención y respuestas en WhatsApp (preguntas frecuentes, calificación de leads), agendado automático (citas, recordatorios, reprogramaciones), seguimiento de leads (mensaje + registro + alerta) y notificaciones y reportes (ventas, formularios, pedidos, estados).

En tu portal verás el resultado y estado de tus automatizaciones (qué hace cada una, cuándo corrió, y si hubo errores). No mostramos detalles técnicos internos (nodos/herramientas) para mantener estabilidad y seguridad.

Depende del alcance. Un Basic suele quedar listo más rápido que un Pro. Tras tu registro y pago, iniciamos el diagnóstico y te confirmamos el plan de implementación.

Basic si quieres automatizar un flujo principal (por ejemplo: WhatsApp + agenda). Pro si necesitas varias automatizaciones, integraciones o quieres escalar procesos (hasta 5 automatizaciones).

Sí. Puedes actualizar o ajustar tu plan según el crecimiento de tu operación.

Operación continua, monitoreo del sistema, mantenimiento, mejoras menores y soporte según tu plan.

Pagas un setup inicial y luego una mensualidad para mantener y operar la automatización.

Como se trata de un servicio digital y personalizado, el setup no es reembolsable una vez iniciado el proceso de implementación (incluye análisis, configuración y desarrollo específico para tu negocio). Puedes cancelar la suscripción mensual antes del siguiente ciclo de cobro.

Aplicamos buenas prácticas de seguridad (control de acceso, roles, validación en servidor, y registro de eventos). Además, solo las personas autorizadas dentro de tu organización pueden ver tu portal.

No vendemos datos. Solo usamos proveedores necesarios para operar el servicio (por ejemplo: email/transaccional, pagos o integraciones) y siempre bajo políticas de privacidad.

En la pantalla de inicio de sesión podrás solicitar un enlace para restablecerla (te llegará por email).

Si una automatización detecta error, lo verás en tu portal y nuestro equipo te apoya a resolverlo según tu plan.